Garanzia prodotto

Garanzia

I prodotti Cigno Clima sono garantiti esenti da di fetti di fabbricazione  per  il  periodo  di  10  anni,  tranne  dove  diversamente  indicato,  così  come  sulla  verniciatura  degli stessi. Per tutte le resistenze ed i componenti elettrici la garanzia è di 2 anni. Cigno Clima risponde per eventuali vizi e/o difetti dei prodotti venduti limitandosi alla sostituzione dei medesimi senza alcun costo aggiuntivo. Nulla viene  riconosciuto  dalla  società  venditrice  per  eventuali  danni diretti agli impianti del cliente.


La  garanzia  è  valida  purchè  vengano  rispettate  le  seguenti condizioni:


• l’installazione  deve  essere  realizzata  conformemente alle norme e dovrà essere usata la massima cura per evitare danni al radiatore stesso;
• il  fluido  ammesso  all’interno  dei  radiatori  è  esclusivamente acqua, trattata secondo le norme UNI CTI 8065, con pressione massima di esercizio di 5 bar, tranne dove diversamente indicato;
• che il circuito sia esente da residui di metallo, calamina, grasso e che non ci sia la presenza di gas;
• per i radiatori elettrici dovranno essere utilizzate resi stenze e liquido di esclusiva fornitura della Cigno Clima;
• i radiatori non possono in alcun modo essere sottoposti a  sollecitazioni  e  condizioni  d’uso  che  esulino  dalla  loro  natura di corpi riscaldanti;
• la progettazione dell’impianto dovrà garantire una portata d’acqua a temperatura adeguata, affinchè la potenza termica venga completamente erogata;
• gli accessori dovranno essere esclusivamente originali della Cigno Clima;
• gli impianti dovranno essere sigillati, non è ammesso il vaso di espansione aperto;
• prima e dopo il definitivo utilizzo, il radiatore deve essere  protetto  da  urti,  umidità,  intemperie  ed  agenti  corrosivi;
• il  cliente  abbia  usato  il  prodotto  secondo  le  corrette  indicazioni e modalità tecniche.


La garanzia decade se:


• dopo  il  primo  riempimento  i  radiatori  sono  lasciati  senz’acqua  e  svuotati  periodicamente  causando  così  il  rischio di corrosione perforante del radiatore e non siano dotati di opportuna messa a terra;
• i  prodotti  sono  posizionati  sopra  vasche  da  bagno,  all’interno di docce, nei bagni turchi, nelle saune, in prossimità di piscine o in qualsiasi altro ambiente con condizioni di umidità particolarmente elevata, fatta eccezione per i modelli in acciaio inox;
• le  riparazioni  vengono  eseguite  da  terzi  senza  il  consenso scritto della Cigno Clima;
• la pulizia esterna viene effettuata tramite prodotti abrasivi o chimicamente aggressivi di qualsiasi natura, essendo sufficiente un panno morbido inumidito con acqua;
• i radiatori vengono installati nonostante difetti estetici;
• in  caso  di  contestazioni  circa  la  sussistenza  del  vizio  e/o del difetto il cliente non abbia conservato il prodotto viziato e/o difettoso per la relativa verifica.

 

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 : Via Bianche,7

+39 0445 390891

 info@cignoclima.com

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